客户购买的是我们公司维科美拓牌WKT-C30全自动卡尔费休水分测定仪,WKT-C30“全自动”卡尔费休水分测定仪利用的是卡尔费休容量法的原理去快速测定样品中 的水分,测定水分低至 10ppm,可以在 30 秒分钟内测定出固体、液体、粉体的水分,仪器自带 RS232 串口可连接打印机、天平、计算机等外围设备,可以储存 200 组数据,可实时查询!
客户是去车站接的我,所以在路上我和客户聊了很多,得知他们的样品是血清的冻干产品,于是我就和他们说了一下安图生物也是测这个。因为他们的产品不能溶于有机溶剂所以他们用了WKT-V1-A9,客户一听也怕他们的样品不能溶于有机溶剂。在到达客户现场之后,我先没有给客户安装仪器,而是先用甲醇试着溶了一下客户的样品,结果果然不能溶。于是让客户和我们公司的商务商量解决方法,在第二天,客户决定让我先给他们安装这一台WKT-C30,过一段时间再采购一台WKT-V1-A9。因为他们还有部分样品是可以溶于有机溶剂的。安装过程很顺利。
我们卡尔费休水分测定仪正常只能能溶于有机溶剂的液体和固体,如果客户的样品不能直接溶于有机溶剂,我们可以尝试添加助溶剂,如果助溶剂也没有效果,我们只能添加卡式加热炉。客户如果不能确定样品的性质,可以先把样品寄给我们,让我们测试一下,再确定采购什么仪器。